PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Por dónde puedo realizar el pago de mi pedido?

Puedes pagar a través de Efecty, Vía Baloto, PSE, Su Red, Tarjeta de Crédito, Transferencia Bancaria y Consignación en Bancolombia, Colpatria y Davivienda.

¿Puedo efectuar un cambio?

Si, puedes realizar cambios, para ello deberás devolver el producto en las mismas condiciones que lo recibiste (incluyendo empaque, etiquetas y accesorios adicionales) a través de una transportadora certificada.

¿Costo del envío?

El costo del envío dependerá del destino y la cantidad que lleves. Para envíos internacionales contáctanos al WhatsApp +57 318 3635873 para cotizar el costo de envío hasta tu lugar de destino.

¿Después de realizar la compra, cuántos días se demora en llegar mi pedido?

Para compras en Colombia y desde el momento del despacho, tu pedido puede tardar de 4 a 7 días hábiles según el destino. En algunas ocasiones se puede presentar demoras debido a condiciones climáticas, restricciones viales y circunstancias adversas.

¿Hacen envíos al exterior?

Si, contáctanos al WhatsApp +57 318 3635873 donde con gusto te informaremos las condiciones y costos de envíos al exterior.

La página se bloqueó y no pude realizar el pago ¿Qué hago?

Envíanos un mensaje al correo gerencia@angeljeansmoda.com con tu nombre y número de pedido solicitando la cancelación de la compra. Cancelaremos tu pedido para que puedas realizar uno de nuevo.

¿Aplica descuentos para compras al por mayor?

Si, para acceder a los precios al mayor, el primer pedido debe ser de mínimo 12 unidades. Los siguientes pedidos, serán de mínimo 3 unidades para continuar aplicando a los precios al mayor.

¿Cómo adquiero mi catalogo impreso?

Con tu primera compra al mayor de mínimo 12 prendas, te enviamos el catálogo impreso completo de la colección vigente, además de un elemento publicitario de la marca según aplique.